Customer Care

16/06/2009 0 By Edoardo

Qui al lavoro abbiamo comprato una stampante lasera a colori piccolina per stampare sulla carta a trasferimento termico. Abbiamo scelto una stampantina lenta perché le temperature dei fusori nelle stampanti più veloci causano l’appicicamento della carta al rullo.
In realtà accade anche con questa stampante, nonostante ci sia stata indicata espressamente dal venditore della carta in causa..

Ora, il fusore si è danneggiato irreparabilmente, a causa di un pezzo di metallo che si è piegato ed ha “scavato” letteralmente la gomma del rullo.
Abbiamo contattato la casa per chiedere l’intervento di sostuzione.

Ora, la stampante in causa, ha uno streetprice che si aggira sui 130 euro ivati…. il preventivo per la riparazione è di 360+iva…

Dovrei sottoscriverlo o dovrei mandarli a “ciapar i ratt” come si dice a milano?

Ah.. per inciso, la stampante è una Xerox Phaser 6110, giusto per referenza..